O que você compra, como recebe, o que pode fazer com o material e como pedir seu dinheiro de volta.
Ao comprar o treinamento Método da Condução, você concorda com os termos abaixo. Eles valem entre você e Kethelyn Duarte, que atua sob a marca Conversão Direta, com sede em Curitiba, Paraná.
Um treinamento em material escrito, entregue em arquivos PDF, composto por:
Não se trata de curso em vídeo, de plataforma com login, de consultoria individual nem de acompanhamento personalizado. O que está descrito na página de vendas é exatamente o que é entregue.
O valor vigente é o exibido na página de vendas no momento da compra. O pagamento é processado pela Kiwify, que é responsável pela transação, pela emissão do comprovante e pelo tratamento dos dados financeiros. A Conversão Direta não tem acesso aos dados do seu cartão.
Assim que o pagamento é confirmado, os arquivos são enviados para o e-mail informado na compra. Em pagamentos por cartão isso costuma levar poucos minutos; em boleto ou Pix, o prazo depende da compensação.
Se nada chegar, verifique as pastas de spam e promoções. Persistindo, escreva para contato@conversaodireta.com.br informando o e-mail usado na compra, e o acesso é reenviado.
O acesso não expira. Os arquivos são seus e ficam com você.
Você tem 7 dias corridos, contados da data da compra, para desistir e receber 100% do valor de volta, sem precisar justificar o motivo.
Esse prazo atende ao artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante o direito de arrependimento em compras feitas fora do estabelecimento comercial.
Para solicitar, basta escrever para contato@conversaodireta.com.br dentro do prazo, ou usar o canal de reembolso da própria Kiwify. O estorno segue os prazos da operadora do seu meio de pagamento.
A compra concede uma licença de uso permanente e não exclusiva, que permite:
O conteúdo é protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). O uso indevido pode gerar responsabilização civil e criminal, além do cancelamento do acesso sem reembolso.
O treinamento ensina um método de condução de conversas, com exemplos reais e exercícios. Ele não promete, não garante e não estima qualquer resultado financeiro específico.
O resultado de cada pessoa depende do que ela vende, do seu mercado, do seu preço, do volume de atendimentos e, principalmente, da aplicação do que aprendeu. Nenhum material de estudo vende por quem o comprou.
Dúvidas sobre acesso, arquivos, pagamento ou reembolso: contato@conversaodireta.com.br. A resposta acontece em dias úteis.
O suporte cobre o funcionamento da compra e da entrega. Ele não inclui consultoria sobre o seu negócio, análise das suas conversas ou acompanhamento individual — esses serviços, quando existirem, são contratados à parte.
Estes termos podem ser atualizados. A data no topo indica a última alteração. As condições aplicáveis à sua compra são as que estavam vigentes na data em que ela foi feita.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Paraná, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu próprio domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Kethelyn Duarte — Conversão Direta
Curitiba, Paraná
contato@conversaodireta.com.br